Популярные системы и сервисы для HoReCa

с которыми возможна интеграция решений компаний, представленных на платформе

На данный момент у нас представлено 36 систем для автоматизации ресторанов, кафе, баров и других заведений

1С

«1С» — это семейство программных продуктов для автоматизации бизнес-процессов предприятий и организаций. Основой системы является платформа «1С:Предприятие», внутри которой работают различные конфигурации — специализированные модули, отвечающие за конкретные задачи. Конфигурации охватывают широкий спектр сфер: от взаимодействия с клиентами и ведения CRM до управления кадрами, документооборота, бухгалтерского и налогового учёта. С их помощью компании могут автоматизировать управление бизнес-показателями, логистикой, производством, планированием и внутренним взаимодействием подразделений, обеспечивая комплексный контроль и прозрачность деятельности.

CloudPayments

CloudPayments — российская группа компаний, предоставляющая услуги интернет-эквайринга и проведение онлайн-платежей для интернет-магазинов и онлайн-сервисов, включая международный эквайринг с обработкой 30 валют мира. Сервис поддерживает оплату банковскими картами Visa, MasterCard и МИР, а также электронными кошельками, такими как Apple Pay и Google Pay. Платформа интегрируется с популярными CMS и конструкторами сайтов, поддерживает автоплатежи и подписки для сервисов с повторяющимися платежами, обеспечивает безопасность транзакций по стандарту PCI DSS и через 3D-Secure, а также предлагает инструменты предотвращения мошенничества. CloudPayments предоставляет аналитические возможности и отчётность в личном кабинете, позволяя отслеживать транзакции, возвраты и управлять финансами компании.

Frontol

Frontol — специализированное программное обеспечение для автоматизации рабочего места кассира, предназначенное для розничных предприятий, таких как гипермаркеты, супермаркеты, минимаркеты и магазины «У дома». Программа поддерживает гибкость в приёме оплат — наличными, банковскими картами, подарочными сертификатами, купонами и позволяет разбивать чек между разными способами расчёта. Она обеспечивает продажу по предоплате и образцам, персонализированный интерфейс под конкретную торговую точку, интеграцию с товароучётными системами для актуальных данных об остатках и продажах, а также встроенную систему лояльности с бонусами, скидками и дисконтными картами. Frontol работает с периферийными устройствами — весами, сканерами, денежными ящиками, пин-падами и принтерами этикеток, предлагает обучающий режим для новых сотрудников, управление персоналом с контролем действий кассиров и видеонаблюдением, а также отчётность и аналитику по кассам, дням и месяцам с возможностью создания собственных шаблонов. Программа поддерживает работу с алкоголем и маркировкой через ЕГАИС и «Честный Знак», корректно обрабатывая товары, включая сигареты, алкоголь, лекарства, одежду и продукты.

FrontPad

FrontPad — планшетное решение для автоматизации работы официантов. Оно позволяет принимать заказы, управлять столами и напрямую взаимодействовать с кухней, ускоряя обслуживание гостей.

GetMeBack

GetMeBack — это система лояльности для ресторанов и кафе. Она помогает возвращать клиентов с помощью бонусов, персональных предложений и аналитики поведения гостей.

iiko

iiko — одна из ведущих российских систем автоматизации ресторанного бизнеса. Она объединяет учет заказов, складской контроль, аналитику, управление персоналом и интеграции с оборудованием, повышая эффективность и качество обслуживания.

Iiko Card

Iiko Card — система лояльности от iiko. Она помогает создавать гибкие программы для гостей, управлять клиентской базой и проводить маркетинговые кампании с интеграцией в экосистему iiko.

Iiko Waiter

Iiko Waiter — мобильное приложение для официантов, интегрированное с экосистемой iiko. Оно позволяет быстро принимать заказы, управлять столами и взаимодействовать с кухней, ускоряя обслуживание гостей.

Loona AI

Loona.ai — сервис для автоматизации маркетинга и повышения продаж в сфере HoReCa и ритейла, который помогает бизнесам взаимодействовать с гостями, повторно их привлекать и удерживать, заменяя физические карты лояльности, купоны и абонементы на электронные для Apple Wallet и Google Pay. Приложение Loóna, разработанное белорусской компанией AdIndex Asia, стало приложением года по версии Google. Сервис позволяет анализировать гостей по статусу (новые, постоянные, лояльные, спящие, потерянные), признаку (пол, возраст) и другим транзакционным показателям, сегментировать клиентов и выстраивать коммуникации через триггерные цепочки, например, напоминания о Х-днях без покупок, повышенный кэшбек или поздравления с днём рождения. Loona.ai также обеспечивает рассылку push-уведомлений для увеличения частоты покупок, работу с отзывами гостей через личный кабинет и отслеживание ключевых метрик — среднего чека, частоты покупок, товарооборота и LTV.

Maxma

Maxma — конструктор программ лояльности и платформа автоматизации маркетинга, которая помогает бизнесу увеличивать повторные продажи, средний чек и вовлечённость клиентов с помощью бонусных и дисконтных систем, клиентской аналитики и коммуникаций. Платформа позволяет управлять программами лояльности, создавая бонусные, скидочные и смешанные системы с гибкими правилами начисления и списания баллов, многоуровневыми программами участия и индивидуальными механиками мотивации клиентов. Maxma автоматизирует коммуникационные каналы, поддерживая персонализированные рассылки через email, SMS, push-уведомления и мессенджеры, включая триггерные и каскадные сообщения по сегментам или событиям. Система предоставляет аналитические инструменты, включая расширенный RFM-анализ клиентской базы по более чем 100 фильтрам для создания целевых сегментов, а также цифровые решения лояльности с выпуском виртуальных карт для iOS и Android, отображающих баланс бонусов, уровень участия и условия акций. Maxma позволяет управлять акциями и промокодами, запускать уникальные и многоразовые промокоды, настраивать приоритетность и условия применения, а также персонализировать маркетинговые кампании на основе сегментации клиентов для максимально эффективного взаимодействия.

Mindbox

Mindbox — это платформа маркетинга и персонализации. Она позволяет сегментировать аудиторию, строить омниканальные кампании и создавать индивидуальные предложения для гостей ресторанов.

PayKeeper

PayKeeper — платежное решение для бизнеса, позволяющее принимать онлайн-платежи на сайте и в мобильных приложениях. Сервис обеспечивает надежность и безопасность транзакций, поддерживая различные способы оплаты.

Premium Bonus

Premium Bonus — это CRM и система лояльности для ресторанов. Она помогает управлять клиентской базой, формировать программы поощрения и проводить маркетинговые кампании для повышения продаж и удержания гостей.

Prime Hill

Prime Hill — облачная система лояльности, позволяющая создавать и управлять электронными картами Wallet, аналогами пластиковых карт с расширенными возможностями для бизнеса и клиентов. Система поддерживает безлимитный выпуск брендированных карт, размещение web-анкет для их получения в интернете, социальных сетях и печатных материалах, а также безлимитную отправку push-уведомлений с логотипом и названием заведения. Prime Hill позволяет изменять дизайн и содержание карт в режиме реального времени, автоматически синхронизировать их с учётной системой, устанавливать геоточки для отправки push-уведомлений по геопозиции и настраивать электронные chop-карты с автоматическим вознаграждением клиентов по окончанию сбора повторяющихся покупок.

ReMarked

ReMarked — это сервис для управления отзывами и онлайн-репутацией. Он помогает ресторанам отслеживать обратную связь клиентов на разных платформах, анализировать комментарии и повышать качество обслуживания.

Retail CRM

Retail CRM — CRM-платформа для управления клиентами и маркетингом. Она используется в ресторанах и рознице для автоматизации продаж, программ лояльности и аналитики взаимодействий с гостями.

R-keeper

R-keeper — одна из самых известных российских систем автоматизации ресторанного бизнеса. Она обеспечивает комплексное управление заведением, включая учет заказов, складов, персонала и аналитику, и широко применяется в HoReCa.

SberPay

SberPay — платежное решение от Сбера для приема платежей через мобильные приложения, сайты и POS-терминалы. Сервис сочетает удобство для клиентов и высокий уровень безопасности.

SMSЦентр

SMSЦентр — это сервис для массовой и персонализированной рассылки SMS. В ресторанном бизнесе используется для уведомлений клиентов, подтверждения заказов и проведения маркетинговых кампаний.

Syrve

Syrve — компания, разрабатывающая программное обеспечение для управления ресторанами и другими заведениями индустрии гостеприимства. Система обеспечивает управление заказами с быстрым и точным отслеживанием статуса и формированием отчётов, контроль запасов с автоматическим пополнением и предотвращением дефицита, а также интеграцию с популярными сервисами онлайн-доставки для расширения аудитории и увеличения продаж. Платформа объединяет кассу, кухню, доставку, программы лояльности и управленческий учёт в единой системе, поддерживает облачные технологии с доступом к данным в реальном времени и гибко настраивается под различные форматы заведений — кафе, рестораны, фастфуд, бары и доставку. Syrve позволяет управлять как одной точкой, так и сетью ресторанов, обеспечивая масштабируемость и удобство эксплуатации.

tillypad

tillypad — система автоматизации ресторанного бизнеса, которая включает POS-терминалы, планшеты для официантов и облачные сервисы. Она помогает управлять заказами и складом, а также анализировать работу заведения.

Альфа Банк

Альфа Банк — один из крупнейших частных банков России, предоставляющий бизнесу полный набор услуг: расчетные счета, эквайринг, корпоративные карты и кредитные продукты. Отличается инновационными решениями и качественным сервисом.

Атол

«АТОЛ» — российский производитель оборудования и разработчик программного обеспечения для автоматизации торговли и логистики. Деятельность компании охватывает интернет-магазины, оказание услуг на выезде, работу курьерской службы, продажи в супермаркетах, сферу логистики и офлайн-продажи. Ассортимент продукции включает смарт-терминалы, фискальные регистраторы, ньюджеры, онлайн-кассы, автономные аппараты и POS-системы. Программное обеспечение АТОЛ интегрируется с CRM и ERP, что позволяет создавать отчётность, отправлять резервные копии данных в облако и автоматически выполнять различные операции. Компания работает через дистрибуторскую сеть, насчитывающую более 2000 партнёров и субпартнёров.

ЕГАИС

ЕГАИС — государственная система контроля оборота алкогольной продукции. Она обеспечивает учет поставок, проверку подлинности и формирование отчетности, помогая бизнесу соответствовать требованиям законодательства.

Интеграция с ФЗ-54 (онлайн кассы)

ФЗ-54 обязывает компании применять онлайн-кассы для передачи данных о продажах в налоговые органы. Интеграция с системами онлайн-касс автоматизирует документооборот и снижает риски нарушений.

Купер

«Купер» (до 1 июля 2024 года — «СберМаркет») — российский онлайн-сервис доставки продуктов, товаров с полок магазинов и готовой еды из ресторанов. Сервис обеспечивает доставку продуктов питания, сотрудничая с более чем 100 торговыми сетями, включая «Ленту», «Пятёрочку», METRO, АШАН, «Магнит», «Глобус» и другие. Кроме того, «Купер» предлагает доставку непродовольственных товаров из около 1300 магазинов, включая электронику в «Эльдорадо», товары для домашних животных в «Четыре лапы» и косметику в «Улыбке радуги». Сервис также организует доставку еды из более чем 35 000 ресторанов, позволяя пользователям заказывать любимые блюда напрямую на дом.

Маркировка продукции по 381-ФЗ

Система маркировки по 381-ФЗ обеспечивает прослеживаемость товаров от производителя до конечного покупателя. Она защищает рынок от контрафактной продукции и позволяет компаниям соответствовать требованиям законодательства, сохраняя доверие потребителей.

СБИС Presto

СБИС Presto — система автоматизации ресторанов от компании СБИС. Она предлагает удобные облачные решения для управления заказами, складом и персоналом, что делает её удобной для быстрого внедрения и масштабирования.

СофтБаланс

СофтБаланс — система для управления складскими запасами и закупками в ресторанах. Она помогает контролировать остатки, планировать закупки и минимизировать потери за счет аналитики и автоматизации процессов.

Т-Банк

Т-Банк — цифровой банк, предлагающий финансовые услуги для бизнеса. Он включает расчетные счета, эквайринг, кредитование и современные онлайн-инструменты для удобного управления финансами.

ФГИС «Меркурий»

ФГИС «Меркурий» — государственная система для контроля и прослеживаемости товаров животного происхождения. Она обязательна для предприятий, работающих с мясом, молочной продукцией и другими категориями, помогая поддерживать качество и безопасность продуктов.

ЭвоБонус

ЭвоБонус — система лояльности от компании Эвотор. Она интегрируется с кассовым оборудованием и позволяет создавать бонусные и скидочные программы для удержания клиентов.

Эвотор

«Эвотор» — российская ИТ-компания, производитель «умных» онлайн-касс и программного обеспечения. По сути, «Эвотор» представляет собой мини-компьютер с кассой и встроенной фискальной памятью, оснащённый сенсорным экраном для быстрого выбора функций. Некоторые возможности устройства включают пробивание чеков с передачей данных в налоговую (ФНС), приём оплаты наличными, картами и через QR-коды, автоматический учёт выручки и помощь в ведении бухгалтерии, контроль склада, работу с бонусами и скидками, а также дистанционное управление бизнесом через мобильное приложение. Эвотор подходит для различных сфер бизнеса, включая магазины, кафе и рестораны, салоны красоты, аптеки, такси и курьерские службы, а также услуги вроде ремонта, обучения и консультаций. В стандартный комплект входят терминал с сенсорным дисплеем, принтер чеков, фискальный накопитель, сканер штрих-кодов (в некоторых моделях) и система управления товарами для добавления товаров, изменения цен и учёта остатков.

Ю-kassa

Ю-kassa — это платежная система от ЮMoney, которая обеспечивает прием онлайн-платежей для интернет-магазинов и сервисов. Система предоставляет удобные инструменты для интеграции с сайтами, различные способы оплаты и высокий уровень безопасности транзакций.

Я.Доставка

Я.Доставка — сервис доставки от Яндекса, позволяющий ресторанам принимать онлайн-заказы и доставлять блюда через сеть курьеров. Платформа помогает расширять клиентскую базу и автоматизировать процесс доставки.

Я.Еда

Я.Еда — сервис доставки еды от Яндекса. Он помогает ресторанам расширять аудиторию за счет онлайн-заказов и организовывать доставку через популярную платформу с широкой клиентской базой.

Об интеграциях с системами для HoReCa

Интеграции играют ключевую роль в автоматизации бизнес-процессов бизнеса в сегменте HoReCa. Они позволяют объединить различные системы и сервисы в единую экосистему, обеспечивая эффективную работу ресторанов, кафе, баров и других заведений.

В нашем каталоге представлены решения компаний, со списком интеграций которых можно ознакомиться на странице предложения или на страницах интеграций каждой системы.